Términos y Condiciones Generales
§ 1 Colocación Exitosa
(1) La colocación se considera exitosa cuando el solicitante recibe una oferta de admisión vinculante de una de las universidades seleccionadas en el contrato, independientemente de que el solicitante acepte la oferta o comience sus estudios.
§ 2 Obligaciones del Solicitante y Garantía de Costos
(1) El solicitante se compromete a:
- presentar todos los documentos requeridos de forma completa y puntual,
- participar en los exámenes de acceso acordados u otros procedimientos de selección.
(2) Si el solicitante no coopera (por ejemplo, documentos incompletos, cancelación de citas o abandono del proceso), el agente podrá poner fin a la colaboración. Los servicios ya prestados podrán facturarse de forma proporcional.
(3) El padre o la madre indicados en el contrato se comprometen a asumir la responsabilidad total de todos los costos derivados de este contrato (tarifa de colocación según el contrato correspondiente) en caso de insolvencia o incumplimiento del solicitante. Esto se aplica en particular cuando el solicitante es menor de edad y, por tanto, carece de plena capacidad legal.
§ 3 Tarifa de Colocación y Condiciones de Pago
(1) La tarifa de colocación equivale a la matrícula de un año en la universidad elegida. Para la sede de Foča se aplica un acuerdo independiente. Cualquier condición distinta establecida en el contrato individual prevalecerá.
(2) No se requiere depósito. La tarifa de colocación debe pagarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción de una oferta de admisión y una factura del agente. La factura se emite al recibir la oferta por parte del agente.
(3) En caso de pago tardío, se cobrarán intereses de demora de 5 puntos porcentuales por encima del tipo de interés base aplicable.
§ 4 Reembolso
(1) Si no se obtiene una plaza en ninguna de las universidades elegidas con la ayuda del agente, y el solicitante ha cumplido con todas sus obligaciones de cooperación, no se debe ninguna tarifa de colocación.
(2) La tarifa de colocación sigue siendo exigible y no se reembolsa si:
a) El solicitante no cumple con sus obligaciones de cooperación (por ejemplo, abandono, documentos incompletos),
b) El solicitante recibe una oferta de una universidad elegida pero la rechaza o no comienza los estudios,
c) El solicitante obtiene simultáneamente una plaza universitaria en otro lugar (en este caso, la obligación de pagar la tarifa de colocación solo se extingue si no se obtuvo una plaza en ninguna de las sedes elegidas).
§ 5 Derecho de Desistimiento
(1) El solicitante puede desistir de este contrato dentro de los 14 días posteriores a su celebración sin necesidad de justificación.
(2) El desistimiento debe presentarse por escrito a:
Marcel Kloos
Zähringerstrasse 23
CH-3012 Bern, Switzerland
(3) El envío puntual de la notificación de desistimiento es suficiente para cumplir con el plazo.
(4) Consecuencias del desistimiento: Con un desistimiento puntual, ambas partes quedan liberadas de sus obligaciones. Cualquier pago ya realizado será reembolsado por el agente dentro de los 14 días mediante el mismo medio de pago original. Los servicios ya prestados podrán facturarse de forma proporcional.
§ 6 Responsabilidad
(1) El agente no es responsable de las decisiones tomadas por terceros, en particular los rechazos de universidades o las decisiones de las autoridades de visados.
(2) La responsabilidad del agente se limita a los actos de dolo y negligencia grave.
§ 7 Disposiciones Finales
(1) Se aplica el derecho suizo.
(2) El fuero jurisdiccional, en la medida en que lo permita la ley, es Berna, Suiza.
(3) Cualquier modificación o adición a este contrato debe realizarse por escrito.
(4) Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera o llegara a ser inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Las partes se comprometen a sustituir la disposición inválida por un acuerdo válido que se aproxime lo más posible a la finalidad económica pretendida.